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安时达与美博空调达成战略服务合作
2023-10-24 17:12 来源:未知 字体 打印 关闭

  10月18日,安时达与美博空调服务业务战略合作协议签订仪式在深圳隆重举行。此次签约仪式意义重大,标志着安时达与美博空调的合作进入了全面战略合作期。安时达总经理范小健先生及管理团队、美博空调服务总监何松苗先生及管理团队出席仪式,双方就进一步全面深化合作进行座谈交流,并共同见证签订战略合作框架协议。

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( 安时达总经理范小健先生与美博空调服务总监何松苗先生出席签约仪式)

  家电公司市场部负责人李伟先生细致地讲解了安时达各产业公司的发展情况,并将服务业务开展的全流程—从服务工单建单、受理、派工到用户预约、登门等系统操作规范流程做了详细的演示介绍,随后将上门服务规范操作、用户回访规则、好评邀约及特殊用户应急处理方案等内容进行了全方位的展示。

  美博空调服务总监何松苗先生参观了安时达总部后,在会议上肯定了安时达服务流程及专业的服务能力,他表示安时达作为家电行业领先的服务解决方案提供商,是美博空调最合适的合作伙伴。在新的时代背景下,美博愿与安时达共同合作,挖掘和整合各类垂直行业优势,推动双方在家电领域的资源共享、优势互补,提升双方共同服务扩大产业价值的机会。

  安时达总经理范小健先生表示安时达作为业内专业的家庭技术服务供应商,始终致力于支持各大品牌商的家电服务技术交付,借助当下的网络、科技创新与信息技术等服务能力和优势,为业内各大家电品牌商赋能,通过提升系统化、数字化的运营能力、积极应对行业转型变革,助力各大家电品牌商实现优质的增长。同时,安时达也将充分发挥各自领域的人才、技术及市场等资源优势,以“科技、创新、专业”的姿态开启与美博空调服务的战略合作。

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( 业务板块宣传图 )

  其后,双方共同启动空调服务业务新的战略合作模式,并签订了战略合作协议。根据协议,双方将充分发挥各自领域优势,进行广泛战略合作,建立空调服务业务战略合作伙伴关系。

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( 签约仪式现场 )

  签约仪式结束后,双方就家电服务集中化的需求与家电业务的服务创新等方向做了探讨发言。双方通过对家电市场差异化需求的研究分析,就标准化服务、规范化服务及家电非故障性服务等几个重点领域展开了针对性的主题交流。

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