10月21日,健康睡眠领域高端品牌慕思股份(001323.SZ)联手知名网红辛巴直播单场销售额突破10亿元;10月27日,慕思股份(001323.SZ)发布的三季报,再度报喜,净利润同比增长21.44%。
慕思股份是 一家集研发、设计、生产、销售、服务于一体的健康睡眠系统整体解决方案服务商,已建成以“经销为主,直营、直供、电商等多种渠道并存”覆盖全国的多元化、全渠道销售网络体系。三季报显示,今年1-9月份该公司实现营业收入38.05亿元;实现归母净利润5.18亿元,同比增长21.44%;经营活动现金净流量12.84亿元,同比大增1269.44%。
积极尝试渠道转型,大力发展电商业务
对于家居企业来说,经销方式是其主要销售模式。慕思股份也不例外。根据慕思股份2022年财报显示,其经销、电商、直供、直营四大渠道的收入占比分别为66.93%、13.73%、13.44%、5.12%。可以看出,慕思股份对经销渠道的依赖较大。
据慕思股份于2023年8月29日发布的《投资者关系活动记录表》,今年上半年,该公司经销、电商、直供、直营渠道的销售收入分别同比变动-2.15%、26.68%、-75.35%、-62.88%。可以看出,今年上半年,慕思股份的传统经销渠道增长乏力,而电商渠道收入增长却引人注目,这也是慕思股份尝试做渠道转型的结果。
今年上半年,慕思股份通过对天猫、京东、抖音三大主要电商渠道的资源投入,实现社交平台业务的高速增长,电商渠道业绩同比增长26.68%。除此之外,慕思股份还加大短视频平台及直播电商投入,在微博、抖音、小红书、B站等网络平台上构建慕思品牌公域流量内容生态,打造新增长曲线。
近日慕思股份与顶级主播辛巴进行双十一直播销售,便是一次积极拥抱线上电商渠道的尝试。10月21日,辛巴直播带货慕思床垫,单场销售额破10亿元。据悉,该数据成功打破了单品销售额吉尼斯世界纪录。
电商业务增速快,毛利率表现好
当慕思联手辛巴实现创纪录的销售成绩后,很快引发市场广泛关注。有人关心火爆的直播销售会不会引来慕思线下经销商反对,有人担心高折扣价销售会不会大幅拖累慕思股份的毛利率。
然而,慕思可资参考的数据可能会让很多质疑者失望了。慕思股份2022年营收占比仅为13.73%的电商渠道,毛利率却高达57.3%,在所有渠道(经销渠道、直供渠道的毛利率分别为45.7%、31%)中位居榜首。由此,慕思股份在上述《投资者关系活动记录表》中表示,未来公司仍将对电商渠道持续加大投入,力争未来3年(电商)业务贡献占比达到20%,由此可见慕思股份在大力发展电商业务方面的信心。
在整个消费市场都已经进入价格敏感期时,通过突出的价格优势及成熟的供应链,慕思股份有望借此在新一线和二线城市的消费市场占据有利地位,吸引了更广阔的消费者人群,从而实现了销售总额的快速增长。此次与辛巴的携手合作,在顶级网红上亿粉丝的支撑以及快手流量和现金补贴的双重支持下,慕思股份单场销售突破10亿元。一方面,实现了慕思股份在中产以及年轻时尚人群中用户人群数量地极大扩充,另一方面也实现公司产品市场占有率地显著提升。
流量和价格双重优势引爆了慕思股份的直播销量,公司战略上仍然坚持客户服务制胜,尤其是线下全方位地客户服务体验。为了持续升级客户服务质量,2023年上半年,慕思股份组织多场经销商售后服务培训、金管家服务宣讲活动,经销商迅速响应并积极优化售后服务,客户满意度达 99.64%,金管家服务覆盖率达84.8%,同比增长32.83%;增值服务户数累计37多万户,同比增长 16.31%。