1、玩家使用兑换码直接激活游戏，而没有将兑换码换成激活码;
正确识别：
游戏兑换码：AOJTZDSHK3S3FT13(16位，字母加数字)
游戏激活码：HRFSF-QHSDH-JPGAQ-WSEWJ-ABBXT(共25位，减号隔开)
解决方法：
>>>点击此处兑换游戏激活码
2、玩家手动输入激活码时，识别错误，导致激活失败;
错误输入：HRFSFQHSDHJPGAQWSEWJABBXT
正确输入：HRFSF-QHSDH-JPGAQ-WSEWJ-ABBXT
解决方案：
激活码应是25位全大写字母，连接符是减号“-”，在识别时，应仔细看清每一个字母，在字母大写格式下输入，并且要按照顺序输入减号“-”。
3、激活码已经被激活游戏，无法使用。您可联系在线客服查询激活码状态。
4、因网络异常等原因造成激活失败，请稍候再次尝试。
5、因使用代理服务器，国外IP等原因造成激活失败，常出现“unknow error”提示。
解决方案：
目前游戏尚不支持国外IP、代理服务器激活，若您处在国外，请下载免费的VPN或者代理，用中国的IP激活游戏。
